Tyto zásady popisují, jak provozovatel aplikace Pepa zpracovává osobní údaje uživatelů a návštěvníků webu plneruceprace.cz a aplikace na app.plneruceprace.cz, v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem je:
- Provozovatel: [DOPLNIT: obchodní jméno provozovatele]
- IČO: [DOPLNIT: IČO]
- Sídlo: [DOPLNIT: adresa sídla]
- Kontaktní e-mail: info@plneruceprace.cz
Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na uvedeném e-mailu.
2. Jaké údaje zpracováváme
a) Údaje při registraci a používání účtu
- e-mailová adresa,
- jméno a příjmení (pokud je vyplníte),
- údaje o firmě uživatele: obchodní jméno, IČO, DIČ, adresa, bankovní spojení, telefon, web (slouží k tvorbě nabídek a faktur),
- heslo (uchováváme pouze v zašifrované/hashované podobě, nikdy v čitelné formě).
b) Provozní a technické údaje
- IP adresa, datum a čas přístupu, typ prohlížeče a zařízení (v serverových protokolech),
- údaje nezbytné pro fungování přihlášení a zabezpečení (relace, technické cookies).
c) Obsah, který do aplikace vložíte
V rámci práce s aplikací vkládáte data o zakázkách a o svých klientech (jména, adresy, IČO apod.). U těchto údajů vystupujeme jako zpracovatel a vy jako správce — podrobnosti upravuje Smlouva o zpracování osobních údajů.
3. Účely a právní základy zpracování
| Účel | Právní základ (GDPR) |
|---|---|
| Poskytování služby, správa účtu, podpora | plnění smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Zabezpečení, prevence zneužití, provozní protokoly | oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně) | právní povinnost — čl. 6 odst. 1 písm. c) |
| Zasílání obchodních sdělení (pokud je aktivujete) | souhlas / oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. a) / f) |
4. Doba uchování
- Údaje účtu: po dobu trvání účtu a přiměřenou dobu po jeho zrušení.
- Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou zákonem (zpravidla 10 let).
- Provozní protokoly: zpravidla do několika měsíců.
Po uplynutí doby údaje vymažeme nebo anonymizujeme.
5. Příjemci a zpracovatelé
Osobní údaje neprodáváme. Předáváme je pouze prověřeným poskytovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz služby:
- poskytovatel serveru / hostingu (provoz aplikace a databáze),
- poskytovatel e-mailových služeb (odesílání systémových e-mailů),
- poskytovatel doručování oznámení (push notifikace), je-li aktivní,
- v budoucnu poskytovatel platební brány (při zavedení placených tarifů).
Aktuální seznam subzpracovatelů poskytneme na vyžádání na info@plneruceprace.cz.
6. Předávání mimo EU
Údaje primárně zpracováváme v rámci EU. Pokud by některý dílčí nástroj (např. doručování push notifikací) zahrnoval předání mimo EU, děje se tak pouze při zajištění odpovídající úrovně ochrany dle GDPR (např. standardní smluvní doložky).
7. Cookies
Web a aplikace používají technicky nezbytné cookies (přihlášení, zabezpečení, předvolby), které nevyžadují souhlas. Pokud nasadíme analytické nebo marketingové nástroje vyžadující souhlas, vyžádáme si jej předem prostřednictvím cookie lišty.
8. Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- na přístup k údajům a jejich kopii,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut"),
- na omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
- na přenositelnost údajů,
- odvolat udělený souhlas,
- podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Žádost uplatníte na info@plneruceprace.cz; vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
9. Zabezpečení
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů — mj. šifrovaný přenos (HTTPS), hashování hesel, řízení přístupů a oddělení dat jednotlivých uživatelů.
10. Změny těchto zásad
Zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce s uvedením data účinnosti.
Máte dotaz k ochraně údajů? Napište na info@plneruceprace.cz.